横浜高速鉄道では、新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、2021年4月23日に政府より東京都を対象地域に含む緊急事態宣言が発令されたことを受け、定期乗車券の取扱いにつきまして、下記のとおり対応いたします。

詳細については、以下のリンク先をご覧ください。
〇緊急事態宣言の再発出に伴う定期乗車券の取扱いについて(PDF)

なお、定期乗車券の払いもどし額の計算方法等についてはこちらをご確認ください。

＜更新内容履歴＞
2021年6月21日　・東京都の緊急事態宣言解除に伴い、定期乗車券の払いもどし期間が決まりましたので、取り扱い期間を追記いたしました。