落し物・お忘れ物をした方
みなとみらい線内でのお忘れ物
お忘れになった当日はご利用駅の改札窓口へおたずねください。
混雑時やお客様対応中などの場合、すぐに応答できかねる場合がございますので、予めご了承ください。
また、みなとみらい線では、東急線の「お忘れ物検索システム」を導入しておりますので、東急線内のお忘れ物は、みなとみらい線各駅でも検索が可能です。
お電話でお問合せの場合
お受け取りについて
お引取りの際は、ご本人であることを確認できる書類（健康保険証、運転免許証等）をお持ちください。
他社線内でのお忘れ物
みなとみらい線は東急東横線、東京メトロ副都心線、西武有楽町線・池袋線、東武東上線と直通運転しております。車内で落とし物・お忘れ物をされた場合、直通運転先で保管されていることがございますので、直通運転先の鉄道会社へもお問合せ下さい。