横浜高速鉄道では、新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、政府より発出されておりました緊急事態宣言の解除により、定期乗車券・回数乗車券・企画乗車券の払いもどしにつきまして、下記のとおり対応いたします。（2022年9月30日をもちまして終了いたしました。）

詳細については、以下のリンク先をご覧ください。
〇緊急事態宣言の再発出に伴う定期乗車券・回数乗車券・企画乗車券の取扱いについて(PDF)

なお、定期乗車券の払いもどし額の計算方法等についてはこちらをご確認ください。

〈更新内容履歴〉
2021年8月2日　・神奈川県に緊急事態宣言の再発出に伴い、定期乗車券・回数乗車券・企画乗車券の払いもどし取扱いを追記しました。
2021年8月20日　・茨城県・栃木県・群馬県・静岡県に緊急事態宣言の再発出に伴い、定期乗車券・回数乗車券の払いもどし取り扱いを追記いたしました。
2021年10月1日　・緊急事態宣言解除に伴い、定期乗車券・回数乗車券・企画乗車券の払いもどし対応期間が決まりましたので、追記いたしました。